Servicebedingungen

Diese Richtlinie beschreibt die grundlegenden Rahmenbedingungen für Nutzung, Bestellung und Abwicklung im Zusammenhang mit Angeboten für Deutschland. Die Inhalte sind so aufgebaut, dass Abläufe nachvollziehbar bleiben und einzelne Schritte klar erkennbar sind.

1. Voraussetzungen für die Nutzung

Allgemeine Nutzung
Durch das Aufrufen der Seite, das Platzieren einer Bestellung oder das Abschließen einer Zahlung wird diese Regelung als akzeptiert betrachtet. Bei abweichender Auffassung kann die Nutzung jederzeit beendet werden.

Mindestalter und Berechtigung
Eine Nutzung setzt ein Mindestalter von 18 Jahren voraus oder die Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person.

Angaben zur Person
Eingegebene Daten sollen korrekt und vollständig sein. Fehlerhafte oder unvollständige Angaben können Auswirkungen auf die Abwicklung haben.

Zugangsdaten
Login Informationen sind eigenständig zu schützen. Folgen aus unzureichender Sicherung liegen im jeweiligen Verantwortungsbereich.

2. Produktangaben und Preisstruktur

Darstellung der Artikel
Produktbeschreibungen werden so präzise wie möglich angegeben. Dennoch können geringfügige Abweichungen zwischen Darstellung und tatsächlichem Produkt auftreten.

Verbindliche Angaben
Maßgeblich sind die Informationen, die im Rahmen der Bestellübersicht bestätigt werden, insbesondere Menge und Preis.

Steuern und Abgaben
Alle Beträge enthalten die in Deutschland gültige Mehrwertsteuer von 19 Prozent sowie relevante Importkosten.

Liefermodell
Die Abwicklung erfolgt nach dem DDP Prinzip. Sämtliche Kosten sind bereits im Gesamtpreis berücksichtigt, sodass bei Übergabe keine zusätzlichen Zahlungen erforderlich sind. Weitere Details sind unter 增值税和ddp发货政策 einsehbar.

3. Bestellung und Zahlungsabwicklung

Bearbeitungsbeginn
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung in die weitere Bearbeitung und Versandvorbereitung überführt.

Zahlungsmittel
Zahlungen erfolgen in Euro € unter Verwendung von Visa oder Mastercard.

Technische Verarbeitung
Die Zahlungsabwicklung wird über zertifizierte Systeme durchgeführt, die den PCI DSS Standards entsprechen. Zusätzlich kommt TLS Verschlüsselung zum Einsatz. Ergänzende Informationen sind auf der Seite 付款方式 verfügbar.

Umgang mit Zahlungsdaten
Kartendaten werden nicht gespeichert und ausschließlich für den jeweiligen Transaktionsvorgang genutzt.

4. Versand und Lieferkosten

Versandzeitraum
Nach Bestätigung der Bestellung erfolgt der Versand innerhalb von 3 Kalendertagen.

Lieferdauer
Die Zustellung nimmt in der Regel 7 bis 14 Kalendertage in Anspruch. Abweichungen können sich durch Transport oder Zollprozesse ergeben.

Versandkosten
Bestellungen ab einem Warenwert von 210.78 Euro werden versandkostenfrei geliefert
Liegt der Bestellwert darunter, fällt eine Versandpauschale von 9.9 Euro an

Transportdienstleister
Die Lieferung erfolgt über etablierte Anbieter wie DHL, FedEx oder UPS. Eine Sendungsverfolgung wird bereitgestellt. Weitere Versanddetails sind unter 运输政策 beschrieben.

Adressangaben
Zusätzliche Kosten, die durch fehlerhafte Lieferangaben entstehen, werden entsprechend weitergegeben.

5. Stornierung und Rückerstattung

Widerruf vor Versand
Innerhalb von 72 Stunden nach Zahlung kann eine Stornierung erfolgen, sofern die Ware noch nicht versendet wurde. In diesem Fall wird der vollständige Betrag zurückgeführt.

Nach Versand
Sobald die Sendung übergeben wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Eine Rückgabe nach Erhalt bleibt davon unberührt.

Rückerstattungsablauf
Nach bestätigter Rücksendung wird die Erstattung in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Kalendertagen eingeleitet. Die tatsächliche Gutschrift erfolgt abhängig vom Zahlungsdienst innerhalb von etwa 10 bis 15 Kalendertagen. Weitere Regelungen sind unter 订单取消政策 einsehbar.

Zahlungsweg
Die Rückzahlung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

6. Rückgabe und Austausch

Frist
Gemäß den einschlägigen europäischen Vorgaben kann innerhalb von 21 Kalendertagen nach Erhalt eine Rückgabe oder ein Austausch initiiert werden.

Genehmigter Ablauf
Nach Prüfung wird eine vorfrankierte Versandlösung in Form eines PDF Dokuments bereitgestellt, ergänzt durch entsprechende Hinweise zur Durchführung.

Rücksendung
Die Ware ist transportsicher zu verpacken. Das bereitgestellte Versandetikett wird außen angebracht.

Gültigkeit des Labels
Das Versanddokument ist ab Ausstellung 7 Kalendertage nutzbar und innerhalb dieses Zeitraums beim vorgesehenen Versanddienstleister einzureichen.

Weitere Bearbeitung
Nach Eingang der Rücksendung erfolgt je nach Sachlage eine Erstattung oder ein Austausch. Detaillierte Informationen sind unter 退货、退款和换货政策 aufgeführt.

7. Datenschutz und Datensicherheit

Umfang der Datenerhebung
Erfasst werden ausschließlich Informationen, die für Bestellabwicklung und Service erforderlich sind, beispielsweise Name, Adresse oder Zahlungsdetails.

Technische Maßnahmen
Zum Schutz der Daten kommen Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen sowie regelmäßige Überprüfungen zum Einsatz.

Rechte der Nutzer
Im Rahmen der Datenschutz Grundverordnung GDPR bestehen Möglichkeiten zur Einsicht, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten.

Cookies
Technisch notwendige Cookies unterstützen Funktionen wie Warenkorb und Checkout. Erweiterte Analyse oder Personalisierung erfolgt nur nach entsprechender Zustimmung. Ergänzende Inhalte sind unter 隐私政策 und Cookie 政策 abrufbar.

8. Anwendbares Recht

Rechtsgrundlage
Diese Regelungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Streitbeilegung
Sollte keine einvernehmliche Lösung erreicht werden, erfolgt die Zuständigkeit über die entsprechenden Gerichte in Deutschland.

9. Kontaktinformationen

Adresse
8210 Wire Rd
COTTONDALE AL 35453

Telefon
+1 347 231 9410

E Mail
order@nestkora.com

Servicezeiten
09:30 bis 12:00 sowie 14:00 bis 18:00 CET
Montag bis Freitag